Réalisations
Ce que nos agents font déjà, tous les jours
Nous ne promettons pas de résultat chiffré. Voici en revanche ce qui tourne réellement en production chez nos clients, avec les chiffres qu'ils mesurent.
100 000+ réponses automatisées en production
20 000 tickets résolus
70 % de satisfaction
Réalisations
Des agents en production, pas des maquettes
Li-Coeurs d'Art
Spiritueux
Les mêmes questions de commande et de conseil produit, tous les jours, sur WhatsApp.
Un agent WhatsApp qui prend les commandes et conseille, 24h/24.
L'agent tient la conversation de bout en bout et ne passe la main que sur les cas particuliers.
OnOff Telecom
Opérateur télécom
Une boîte de support saturée, sur un volume que l'équipe ne pouvait plus absorber.
Support client automatisé, dashboard BigQuery et reporting hebdomadaire automatisé.
100 000+ réponses automatisées, 20 000 tickets résolus, 70 % de satisfaction.
Secrets du Siam
Agence de voyage
Un live chat générique qui ne convertissait pas les visiteurs en rendez-vous.
Un agent sur-mesure qui qualifie les voyageurs et déclenche les réservations.
Des dizaines de rendez-vous de découverte qualifiés chaque semaine.
Réalisations livrées par notre équipe.
Le plus simple : posez-lui votre question
Nova est notre propre agent WhatsApp. Écrivez-lui comme vous écririez à un fournisseur, en texte ou en vocal, et jugez par vous-même.